参考答案与解析
16.【答案】B。解析：青少年观问题是一个关于青少年的社会定位的题，它是对青少年群体和每一个青少年个体社会本质的认识。故本题说法错误。
17.【答案】B。解析：社会社会工作的宗旨是“助人自助”；青少年社会工作的根本目的是激发青少年自我成长、自我发展的潜能。据此判断，故本题说法错误。
18.【答案】A。解析：学校青少年社会工作服务中针对特殊需要的服务是特殊时刻的学生需要的服务。故本题说法正确。
19.【答案】A。解析：青少年流动人口的心理需求主要表现在对自身身份的认同、社会化、人际关系等方面。故本题说法正确。
20.【答案】A。解析：青少年社会工作行政是一种把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。社会政策变为社会服务的过程可分为三个层面的工作：①根据青少年发展需要以及青少年政策要求，制订青少年服务发展规划和相应政策；②把规划和政策转化为具体的青少年服务活动，同时根据实际服务过程归纳经验并修改机构服务规划和政策；③建立机构内部管理制度、机制和程序，保证青少年服务的正常有效进行，如规划、组织、人事管理、领导、督导训练、预算、公共关系、报告、评估和研究等。故本题说法正确。
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