参考答案与解析
11.【答案】A。解析：《中华人民共和国工会法》第51条规定，对依法履行职责的工会工作人员进行侮辱、诽谤或者进行人身伤害，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚未构成犯罪的，由公安机关依照治安管理处罚条例的规定处罚。故本题答案为A。
12.【答案】B。解析：根据《工会章程》总则规定，中国工会以忠诚党的事业、竭诚服务职工为己任，坚持组织起来、切实维权的工作方针，坚持以职工为本、主动依法科学维权的维权观。故本题答案为B。
13.【答案】B。解析：《中华人民共和国工会法》第6条规定，会员没有正当理由连续六个月不交纳会费、不参加工会组织生活，经教育拒不改正，应当视为自动退会。故本题答案为B。
14.【答案】C。解析：根据《工会章程》第12条规定，上级工会可以派员帮助和指导用人单位的职工组建工会。故本题答案为C。
15.【答案】C。解析：《企业工会工作条例》第32条规定，企业无正当理由拒绝集体协商的，工会可提请县级以上人民政府责令改正，依法处理；企业违反集体合同规定的，工会可依法要求企业承担责任。故本题的答案为C。
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