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2017社区工作者面试模拟题精选:怎么看待网上投诉

2017-01-10

【参考答案】网络投诉和举报是社会发展的结果。社会在发展,人类已经进入网络飞速发展的时代。网络投诉、网络举报是党和政府执政和行政方式的新改变,体现了党和政府的与时俱进和开拓创新。 首先,党和政府可以通过网络听民意、汇民智、聚民心。网络为公民实现监督权提供了一个广阔的平台。为激发更多的民众参与到不良现象的举报和投诉之中,及时为决策者提供依据,更好地保护好投诉和举报人的秘密,让更多的知情人参与到投诉和举报之中,让民意真正得到落实。 其次,网络投诉和检举作为一个新生事物,目前由于在制度和规范上还不够完善,还存在一些具体的问题。比如,一些居心叵测的人可能利用网络的匿名性对他人进行恶意诽谤和中伤。一旦得证与事实不符,不仅浪费相关部门人力及财力,也会打扰到被检举人的生活,损害他们的名誉,而匿名的检举人却逍遥于法律的惩戒之外。再有,网络的信息缺乏权威引导,很多信息未得证实便在网上泛滥,往往造成对他人无谓的困扰,也会淡化人们的法律意识。 第三,对于网络举报,我们应该坚持一种实事求是的态度,积极扶持和发展,通过不段的规范发展,成为一项重要的制度。这对于建立服务型政府、透明性政府和创新性政府有重要的意义。

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