为进一步推进大兴区网格化管理工作，根据业务开展需要我公司与大兴区网格化管理办公室联合招聘网格座席员。网格座席员，是大兴区网格化管理办公室委托兴恒信公司招聘，以劳务派遣方式使用的工作人员，主要负责值守网格案件办理分转工作。
一、招聘岗位及人数
招聘座席员共10名。
二、招聘条件
基本条件：
1、男女不限，年龄25-35周岁;
2、身体健康、口齿清晰、普通话标准;
3、为人正直，责任心强，遵纪守法，品行端正;
4、具有大兴区常住户口，能在新城地区自行解决食宿;
5、高中及以上学历;
6、具有多专业高等教育背景者优先录用。
具有下列情况之一者，不得应聘：
1、受过刑事处分、有劣迹行为的;
2、无民事行为能力的。
专业条件：
座席员岗位要求：
1、普通话标准，思维敏捷，谈吐得当;
2、有敬业精神和团体合作精神;
3、具备较强的服务意识、责任心和语言表达能力、良好的沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力;
4、岗位分为8小时工作制和上24小时休48小时工作制，两种工作制能服从调剂者优先录用;
5、了解大兴区街道、镇范围、对区内道路地名较为熟悉，有相关工作经历者优先录用;
6、工作中服从岗位调剂。
座席员技术要求：
1、具有一定的计算机应用基础;
2、熟悉电话沟通礼仪和技巧;
3、具有较强的语言和文字表达能力和综合协调能力;
4、熟练使用办公软件(Microsoft Office Word/Excel/PowerPoint)。
三、岗位职责
座席员工作职责
1、负责值守网格和非紧急救助服务平台办理案件。
2、负责对网格和非紧急救助服务案件情况进行数据统计和分析。
3、负责执行电话回访工作。
4、负责单位交办的其他工作。
