1.特殊情况越级向上行文，应抄送：
A.直属上级机关
B.直属下级机关
C.系统内同级机关
D.有业务联系的机关
1.【答案】A。解析：行文关系根据隶属关系和职权范围确定。一般不得越级行文，特殊情况需要越级行文的，如：由于发生特殊紧急的情况，发生战争或严重自然灾害，逐级上报将会延误时机、造成损失的问题;经多次请示直接上级机关，长期没有得到解决的问题;上级机关交办的并指定越级直接上报的问题;向直接上级机关进行检举、控制的问题;直接上下级机关或领导之间有争议而无法解决的问题;询问与联系极个别的、必要的具体问题等。应当同时抄送被越过的机关。故本题答案选A。
2.给不相隶属机关的复函，第二人称采用________最为恰当。
A.你单位 B.贵单位 C.该单位 D.你们单位
2.【答案】B。解析：“贵局或贵单位”表示尊重、尊敬、礼貌，一般用于对上级局，上级单位，系统与行业外的机关或单位的行文。“你局或你单位”一般用于对同级机关、同级单位、下级单位的行文。故本答案为B。
3.经多次请示上级机关，问题长期仍未解决时可采用：
A.逐级行文 B.直接行文 C.越级行文 D.多级行文
3.【答案】C。解析：在一般情况下，下级机关不得越级行文请示问题，也不得越级抄送文件。因特殊情况必须越级行文的，应当抄送被越过的上级机关。越级行文的情况主要有：遭遇严重的自然灾害，发生特大事故等紧急情况，逐级行文将延误时机，造成更大损失的事项;上级交办并指定越级上报的事项;与直接上级机关有争议而无法解决的事项;对直接上级进行检举、控告的事项;多次请示直接上级机关，长期未得到解决的事项;同直接上级机关职权无关的具体事务的询问与联系事项;等等。故本题答案选C。
