三、招聘条件
(一)基本条件
1、具有中华人民共和国国籍;
2、遵纪守法，诚实守信，享有公民合法权利，无违法违纪记录，并具备良好的职业道德，愿意履行本单位工作人员义务，遵守本单位工作纪律;
3、开拓进取、创新意识强、有较强的事业心和责任感;
4、具有良好的职业道德和较强的保密意识;
5、具有适应岗位要求的身体条件，体形端正，面部无明显缺陷，行动能力障碍、肢体残疾、听说能力障碍，无精神病史。
(二)岗位条件
岗位一：社区客服
1、年龄35周岁以下，大专及以上学历;
2、有一定文字功底，有文员经验优先;
3、党员优先，有较高的思想政治觉悟;
4、具有良好的沟通表达及情绪控制能力、较强的理解能力;工作态度积极乐观，能承受一定的工作强度和压力，具有较强的团队协作意识;
5、熟练掌握办公软件的操作。
岗位二：社区客服主管
1、年龄45周岁以下，大专及以上学历;
2、担任同等职务3年以上;
3、熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程;
4、具有较强的管理能力和领导水平;
5、熟悉掌握计算机应用知识，心理素质好，能在压力下带领团队工作;
6、掌握良好的沟通技巧，能进行有效沟通，能有效协调部门之间运作和处理员工关系;
7、善于分析判断内外部信息对部门工作影响，善于处理员工关系，维护劳资双方利益。
(三)有下列情形之一的人员不得应聘
1、受到党纪、政纪处分或刑事处罚，正在处分(罚)期间的;
2、正在接受纪律审查、司法调查或者审计的;
3、曾因犯罪受过刑事处罚或者曾被开除公职的人员;
4、现役军人、在校学生;
5、未能与原单位解除劳动(聘用)合同的;
6、按照法律法规规定不得聘用的其他情形的人员。
