(一)笔试
1、笔试内容：公共知识(侧重于社会工作实务、民政业务知识)、基础写作等(注：笔试公共知识占60分，基础写作占40分;笔试成绩满分为100分，占综合成绩的35%)。
2、笔试时间和地点：以准考证为准。
(二)计算机操作
1、操作内容：word文字处理与excel制表(注：操作成绩满分为100分，占综合成绩的30%。)
2、操作时间和地点：以准考证为准。
(三)面试
1、根据笔试、计算机操作折后的成绩(满分为65分)由到低分按计划录用人数1:2的比例确定面试人员(最后一名成绩相同者并列入围)。
2、若进入面试人数达不到1:2，可由洪江市壹心社会工作服务中心和洪江市民政局会商后降低开考比例，但笔试与计算机操作折后的成绩不得低于40分。
3、面试主要考核考生的语言表达能力、综合分析能力、计划组织实施、应变与处理问题等方面的能力，以及职业道德与职业操守，满分为100分，分数保留到小数点后两位数。面试成绩占综合成绩的35%。
4、退役军人面试出现缺额时，其缺额可由退役军人依分值从高到低递补。
5、面试时间和地点另行通知。
(四)综合成绩合成和排名
综合成绩=笔试×35%+计算机操作×30%+面试×35%，综合成绩相同的，按笔试成绩进行排名;笔试成绩相同的，依次按面试成绩、计算机操作成绩进行排名。
八、体检
根据综合成绩从到低分的顺序等额确定体检对象。因体检不合格出现空缺，则按总成绩排名从到低分依次等额递补。体检在县级以上医疗机构进行，体检内容标准参照《公务员录用体检通用标准(试行)》执行，体检费用由考生自理，体检时间另行通知。
