【中公解析】
老赖带着全家到法院讨说法，情绪也很激动，倘若不及时处理，会影响法院的正常工作秩序，影响法院的整体形象。作为法院的工作人员，我会本着快速稳定的原则，及时处理。
首先，联合法院干警，安抚她的情绪。告诉他利益蒙受损失的心情可以理解，但这样无助于事情的解决，请他控制自己的情绪，建议到会议室协商解决。倘若继续干扰法院的正常秩序，也是要收到相应惩罚的。
其次，带他们到会议室，了解具体情况并做好记录。一方面，询问老赖和家人，是否拿到法院的判决书，什么时候拿到的，有没落实法院的判决，听一下老赖的惩戒铃声。另一方面，询问执行庭的同事，了解该老赖的具体情况，采用惩戒彩铃是否有提前通知等。
再次，作出解释并劝说该名老赖。惩戒彩铃是对没有履行法院判决人员的一种处罚手段，若要实施处罚会有提前通知，他自己不重视提醒，才造成了现在的结果。如果履行了法院判决，惩戒彩铃自然会取消。另外，现在大家越来越看重信用，特别是做生意的人，没有信用，就相当于没有了前途。现在只是一笔生意受到了影响，如果继续做一名老赖，将来不仅是生意，生活的方方面面都要受到影响，所以，劝他尽快履行法院判决。
后，会持续跟进该事件的处理结果，向领导汇报，同时建议领导可以有关惩戒彩铃的宣传可以更加细致，尤其要强调事先告知，做好提醒。
通过这道题目大家应该会有所感悟，中公教育专家提醒考生，应变题目应该在理解的基础上，更加强调细节，强调解决问题方法的切实有效可行，希望大家加强练习。
