2017社区工作者面试指南—结构化面试基本知识篇

(三)人际交往意识与技巧题

人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。例如：

某日，你和小李一起外出工作，中午吃饭时小李要喝酒，你提醒他中午喝酒是违反工作纪律的，小李不听劝阻，还让你帮他保守秘密。不久，领导知道了这件事，狠狠批评了他，小李从此之后对你很冷淡，还经常对你冷嘲热讽，你会怎么办?王是大学生村官，可是提出的的建议无人采纳，单位经常让他当助手，小王很郁闷，想辞职不干，你怎么看待这个问题?