【导语】2016年社区工作者面试即将开始啦，很多小伙伴们对于社区工作者面试很陌生，不止从何下手，中公教育社区工作者考试网为大家搜集整理了相关的面试试题，希望对大家的备考有所帮助。
【题 目】在工程推行的过程中，有不少的老年人认为这些东西不太实用，而且还得支付一定的费用。若你作为一名工作组成员，遇到这种情况，你怎么做？
【试题类别】人际沟通类
【考察要点】人际交往的意识与技巧
【题型分析】
对于题目中设定的矛盾场景，考生首先应向考官明确自身对待此种矛盾场景的态度是什么，即应保持理性客观平和的心态，多站在群众的立场考虑问题;其次应身临其境地去解决矛盾，即找原因给对策化解矛盾。应从自身找原因，包括自身态度、日常做人和做事方面。根据原因给出化解矛盾的对策。很后根据矛盾产生的原因，考生站在公务员的立场上，结合公务员的行为规范要求进行表态避免以后矛盾再次产生。
