36.【答案】D。解析：社区工作的主要模式包括地区发展、社会策划和社区照顾三个实施模式。故本题答案选D。
37.【答案】B。解析：团结邻里，社区工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感。社区教育，它主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。提供服务和发展资源，主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。社区参与，主要是处理社区面对的部分共同问题。故本题答案选B。
38.【答案】D。解析：个案工作的技巧包括：(1)沟通技巧。在社会工作过程中，社会工作者无时不与案主沟通，这需要熟练掌握沟通技巧，运用好语言符号、身体符号和环境符号。(2)关系技巧。这是社会个案工作助人的核心要义。这一技巧包括真诚和有同理心地回应技巧，表现温暖和关怀的技巧，表明尊重案主的技巧。(3)过程技巧。包括接案和约定技巧、评估技巧、签订契约技巧、介入技巧和检讨及终结技巧等。不包括说服技巧，故本题答案选D。
39.【答案】D。解析：较多关注社区共同性问题是地区发展模式的特点。社区照顾模式的特点：①协助服务对象正常地融入社区;②强调社区责任;③非正规照顾是重要因素;④提倡建立相互关怀的社区。故本题答案选D。
40.【答案】C。解析：使能者，即协助表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生和实现。故本题答案选C。
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