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2014年广东广州荔湾区区城市社区网格化服务管理中心选调13人公告

广州市荔湾区人民政府 2014-12-02

为进一步充实我区城市社区网格化服务管理工作队伍,我办下属事业单位区城市社区网格化服务管理中心拟在全区范围内公开选调公益一类事业单位工作人员13名。有关选调事项如下:

一、单位简介

荔湾区城市社区网格化服务管理中心是广州市荔湾区人民政府政务管理办公室下属公益一类事业单位。主要任务:负责城市社区网格化服务管理总的调度、具体处置办理工作;负责全区城市社区网格化信息的收集上报、制表统计、舆情分析以及相关数据交换系统的日常管理、维护、信息安全保证,联系、协调各街道城市网格化机构开展城市网格化服务管理工作;协助开展全区网格员队伍建设,负责全区网格员业务培训工作;承办“12345”政府服务热线转办业务,跟踪、落实、反馈网格案件。

二、选调职位和数量

区城市社区网格化服务管理中心工作人员13名(管理岗七级职员、管理岗八级职员、管理岗九级职员)。

三、岗位职责

(一)管理岗七级职员

1. 负责服务管理中心的全面工作;

2. 负责制定网格化服务体系的管理办法、管理制度和服务内容,并具体实施;

3. 制定中心工作计划和实施方案;

4. 主持修订本中心各项规章制度;

5. 负责服务管理中心队伍建设;

6. 完成区委、区政府及上级主管部门交办的各项工作任务。

(二)管理岗八级职员

1. 协助主任开展本中心管理工作;

2. 负责本中心人事工作、内务管理工作和接待工作;

3. 负责建立评议考核和责任追究机制,收集对网格化服务的意见、建议和投诉,并进行协调、跟踪、落实、反馈;

4. 完成上级主管部门和主任交办的各项工作任务。

(三)管理岗九级职员

1. 负责对区内城市社区网格化系统信息进行收集上报,组织协调和跟踪落实系统内的网格案件,并定时开展舆情分析,向上级和相关街道、部门反映;

2. 负责24小时轮流值班和“12345”政府服务热线转录、转办工作;

3. 负责区城市社区网格化信息化建设和管理,对相关计算机、外设和终端设备进行配置和维护,对专业应用系统及大型数据库进行日常维护和管理;

4. 负责联系区内街道、网格员及相关部门开展城市网格化服务管理工作,组织区内网格员开展业务培训;

5. 协助梳理城市社区网格化相关的政策法规,协助拟制相关考核、评估制度;

6. 负责本单位统计及后勤等行政管理工作;

7. 完成上级主管部门和中心交办的其他工作任务。

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