在结构化面试中,心态调整的好坏关系到整个人的答题状态以及题目作答质量。在真实考场中,很多考生都会出现紧张这种情况,这是不可避免的;但部分同学容易出现过度紧张情况,导致出现表达问题或者是行为举止异常,例如声音颤抖、口头禅、声音小、语速过快等,更有甚者出现脸色苍白、额头冒汗、身体发抖甚至大脑一片空白等情况,严重影响个人答题状态,降低在考官心中的印象分。今天中公教育就从现场解决和日常训练两个方面告诉大家如何克服紧张情绪。
1、现场解决
(1)考场预想脱敏法。学员候场时,在脑海里预演入场后的流程、动作、表情、答题状态、考场布局、考官数量、坐姿表情及出现突发情况等自己担心出现的场景,并思考应对方式。通过“预演”逐渐消除紧张感,做好心理准备。
(2)呼吸调整法。当学员意识到紧张时,可以通过深呼吸换气,通过生理的调节缓解紧张的感受。例如学员进入考场候考前,嘴巴张大,尽可能地吸入更多的氧气,这时能感觉到胸腔慢慢地隆起,再慢慢地将气体吐出来,把注意力集中在一呼一吸之间,如此反复十次左右,直到感受到肢体放松。
(3)目标转移法。答题之前设置目标,将注意力全部集中在设置的目标上,避免因多想而造成紧张。如目标设定为“审题时一定要注意身份”“措施要具体”“不能有呃”“控制语速,不着急”、一定要注意结合实际、结合青年人身份等。
(4)心理暗示法。给自己做积极的心理建设,从而缓解紧张。如紧张时暗示“我是最棒的”“综合分析,我很擅长!”“老师说我没问题”“我平时练习得已经够多了,看见题我是能思考出来的”等,不断给自己打气加油。
2、日常练习
(1)脱敏训练。平时自己可以寻找更加紧张的环境来练习答题,不断突破自己的心理防线,通过不断“加压”帮助逐渐消除紧张感。如,高台演讲、给陌生人答题、在餐厅唱歌、平时多面向全体学员答题等方法。
(2)考场压力训练。模拟时可以与老师做好沟通,通过不断增加考场压力,来降低进入真正考场的紧张感。如变换考生席的位子,轮换不同的学员做主考官;要求考官表情严肃,皱眉、叹气、摇头等;突然跳出常规模拟程序,例如:考生问好前考官就喊请坐,不提醒情况下不提供纸笔,看题更换为听题形式,提前要求考官读题只读一遍,增加题本之外的追问等,不断训练临场应变能力。