2016社区工作者面试试题精选（三十九）

【导语】2016年社区工作者面试即将开始啦，很多小伙伴们对于社区工作者面试很陌生，不止从何下手，中公教育社区工作者考试网为大家搜集整理了历年的面试试题精选，相信能够助大家顺利过关面试。

【题 目】你刚进单位门口，这时有一个群众拉住你，滔滔不绝地讲话；刚好又有一名其他单位的人来找你办急事，此时你的单位没人，你要怎么办？

【参考要点】

(1)了解情况，判断轻重缓急，控制局面。2)优先解决重要紧急事件，并向另一方说明情况。(3)解决次要事件，诚恳道歉。(4)总结经验，提高快速处理问题能力。