【导语】社区工作者考试中社区专业知识占考察内容很大比重，为了能够帮助广大考生度过这个难关，中公教育社区工作者考试网搜集整理了社区专业常考知识点，希望能够帮助广大考生度过考试。
人民调解工作的基本原则：一是平等自愿原则。二是合法合理原则。三是不限制当事人诉讼权利原则。
人民调解员在调解工作中有下列行为之一的，由其所在的人民调解委员会给予批评教育、责令改正,情节严重的，由推选或者聘任单位予以罢免或者解聘：(1)偏袒一方当事人的。(2)侮辱当事人的。(3)索取、收受财物或者牟取其他不正当利益的。(4)泄露当事人的个人隐私、商业秘密的。
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